Datenschutz
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortliche Unternehmen
Die Verantwortung des Verleihshops liegt bei:
Herbert Geissler GmbH
Lichtensteinstr. 75
72770 Reutlingen
Telefon: +49 (0)7072 9297-0
E-Mail: info@geissler-service.de
siehe Datenschutzerklärung: https://www.geissler-service.de/datenschutz-de.html
Die Herbert Geissler GmbH ist für die Durchführung des Verleihvorgangs (d.h. Reservierungs- und Buchungs-Dienstleistung der Leih-Geräte über diese WebSeite, Versand, Rücknahme, Prüfung der Geräte und Abrechnung) verantwortlich.
Das "Try-Before-Buy"-Programm wird finanziert und angeboten von:
Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43
65203 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 (0)611 235-0
E-Mail: data_protection@eu.panasonic.com
siehe Datenschutzerklärung: https://www.panasonic.com/de/datenschutz.html
Firma Panasonic Marketing Europe GmbH stellt die Leihgeräte zur Verfügung, stellt Produktinformationen bereit, finanziert zum überwiegenden Anteil die Abwicklung der Verleihvorgänge und betreibt das Marketing der Lumix Produkte.
Die Herbert Geissler GmbH ist Verantwortliche gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Registrierung, Buchung, Durchführung und Abrechnung des Verleihvorgangs.
Panasonic Marketing Europe GmbH verarbeitet personenbezogene Daten für eigene Marketing- und Kommunikationszwecke nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
2. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung
Im Rahmen des "Try-Before-Buy"-Programms bietet Panasonic ausgewählten Kunden die Möglichkeit, bestimmte Geräte für einen begrenzten Zeitraum zu testen.
Zur Durchführung dieses Programms ist die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Service-Partner Herbert Geissler GmbH erforderlich, der für die Durchführung und Abwicklung des Verleihvorgangs verantwortlich ist.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei Herbert Geissler GmbH erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Registrierung und Verwaltung der Teilnehmer des Try-Before-Buy-Programms,
- Versand, Lieferung und Rückholung der Testgeräte,
- Kommunikation im Zusammenhang mit dem Testzeitraum (z.B. Versandinformationen, Rückgabeerinnerungen, Support),
- Rechnungsstellung für Verleihvorgang und ggf. Reparatur/Verlust,
- Durchführung des Zahlungsvorgangs,
- Auswertung der Testergebnisse, Umfrageantworten, Verleihvorgänge
Ohne Einwilligung des Kunden werden keine personenbezogenen Daten an Panasonic Marketing Europe GmbH übermittelt. Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Panasonic Marketing Europe GmbH erfolgt nur bei Zustimmung durch den Kunden zum Ende des Bestellvorgangs im Verleihshop. Wenn die Zustimmung nicht erteilt wird, erfolgt die Weitergabe von anonymisierten Daten an Panasonic Marketing Europe GmbH zu Marketing-Analysezwecken.
Die Verarbeitung bei Panasonic Marketing Europe GmbH erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Teilnahme an Marketing-Programmen
- Teilnahme an Umfragen
- Registrierung für Newsletter und Zustellung von Werbematerial
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen des Verleihvorgangs werden folgende Daten verarbeitet:
- Personenstammdaten: Vor- und Nachname
- Kontaktdaten: Anschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Gerätebezogene Daten: Seriennummer der Geräte, Daten zum Zubehör, Testzeitraum, Rückgabestatus,
- Kommunikationsinhalte (z.B. Anfragen, Rückmeldungen oder Supportanfragen)
- Umfrageantworten (abgefragt am Ende des Bestellvorgangs oder nachträglich per Mail)
Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärungen der verantwortlichen Unternehmen aus §1 - siehe:
- Datenschutzerklärung der Panasonic Marketing Europe GmbH: https://www.panasonic.com/de/datenschutz.html
- Datenschutzerklärung der Herbert Geissler GmbH: https://www.geissler-service.de/datenschutz-de.html
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß folgender Rechtsgrundlagen:
| Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Registrierung / Bestellung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Lieferung / Rückholung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kommunikation zum Verleih | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Rechnungsstellung | zunächst Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Gesetzliche Aufbewahrung von Rechnungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. HGB/AO/UStG |
| Zahlungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Notwendige Betrugsprävention | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Meta-Marketingtracking | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO + § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Weitergabe personenbezogener Daten an Panasonic Marketing Europe GmbH für Marketing-, Umfrage- und Newsletterzwecke | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
5. Bereitstellung und Weitergabe von Daten
Bereitstellung der Daten
Die zur Registrierung und Durchführung des Verleihvorgangs als Pflichtfelder gekennzeichneten personenbezogenen Daten sind für Abschluss und Durchführung des Verleihvertrags erforderlich. Ohne Bereitstellung dieser Daten kann der Verleihvorgang nicht durchgeführt werden. Angaben für Marketing, Newsletter und freiwillige Umfragen sind freiwillig und für den Abschluss des Verleihvertrags nicht erforderlich.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet durch die Herbert Geissler GmbH nicht statt.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich:
- an Logistikdienstleister für Versand und Abholung der Geräte,
- an Zahlungsdienstleister oder Hausbank, insbesondere an Stripe Technology Company Limited (STC) für die Online-Zahlung der Verleih-Gebühren und der Kaution (siehe Datenschutz von Stripe). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website des Data Privacy Framework Program.
- an Servicepartner für technische Unterstützung,
- an Kundenkommunikation der Panasonic Marketing Europe GmbH (wenn eine Genehmigung des Kunden vorliegt).
Übermittlung von Daten an Meta (nur bei Zustimmung des Anwenders):
Stimmt der Anwender im Consent Manager den Cookies für Marketing-Zwecke zu, werden die im Folgenden beschriebenen Daten an Meta übermittelt. Die Speicherung von bzw. der Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Empfänger der Daten:
- Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
-
Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, 94025 Menlo Park, Kalifornien, Vereinigte Staaten von
Amerika (USA).
Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Der oben genannte Betreiber Panasonic Marketing Europe GmbH hat mit Meta die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Der Text des entsprechenden europäischen Datenübermittlungszusatzes (European Data Transfer Addendum) kann unter https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum eingesehen werden.
Folgende Daten werden an Meta übermittelt:
- Ereignisdaten (Events): Welche Produkte angesehen, in den Warenkorb gelegt oder geliehen wurden (inkl. Bestellwert)
- Geräte- und Browserdaten: IP-Adresse des Anwenders, User-Agent (Betriebssystem und Browserversion), sowie spezifische Cookie-IDs (siehe unten)
Weitere Informationen über die Datenerhebung und -verarbeitung durch den Drittanbieter finden Sie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Panasonic Marketing Europe GmbH hat mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit abgeschlossen, welche die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten regelt. Den Text der Vereinbarung (Controller Addendum) können Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum einsehen.
6. Cookies
Über den Cookie Consent Manager können Sie Ihre Einwilligung für einwilligungspflichtige Cookies und vergleichbare Technologien erteilen oder ablehnen. Technisch unbedingt erforderliche Cookies werden unabhängig von einer Einwilligung eingesetzt.
Es werden folgende technisch notwendigen Cookies genutzt, die für die Abwicklung des Verleihvorgangs erforderlich sind und nur eine begrenzte Gültigkeit haben:
- AspNetCore.Antiforgery: Sicherheits-Cookie zum Schutz vor unberechtigten bzw. manipulierten Anfragen (Cross-Site-Request-Forgery) gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG
- ASP.NET Culture Cookie (.AspNetCore.Culture): zur Hinterlegung der Sprache.
- ASP.NET Session Cookie (.AspNetCore.Session): zum Zwischenspeichern der eingegebenen Daten.
- ASP.NET Cookie Consent Management (.AspNet.CookieConsent): zur Hinterlegung der Cookie-Zustimmung durch den Anwender.
- Stripe Cookies (__stripe_mid, __stripe_sid): Unbedingt notwendige Cookies zur Durchführung der Online-Zahlung und zur Betrugsprävention durch den Zahlungs-Dienstleister Stripe.
-
Akamai Botmanager: Da dieser Dienst lokal am Webserver gehostet wird, findet keine Datenübertragung an Dritte statt. Anbieter des Dienstes ist die Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching bei München, Deutschland:
ak_bmsc: Dieses Cookie wird verwendet, um die Leistung und Sicherheit der Webseite zu optimieren.
bm_sv: Dieses Cookie wird von Akamai gesetzt und trägt zur Verbesserung der Leistung der Webseite bei.
Im Folgenden Cookies zu Marketing-Zwecken, sofern der Anwender diesen im Cookie Consent Manager zustimmt:
Meta Cookies: Cookies von Meta werden für statistische Analysen gesetzt. Weitere Informationen siehe: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/:
- _fbp: Dieses Cookie wird verwendet, um Ihnen relevantere Werbung auf Facebook zur Verfügung zu stellen.
- lastExternalReferrer: Dieses Cookie wird zu Zuordnungszwecken verwendet. Damit kann man feststellen, über welchen Link oder welche Seite ein Benutzer auf die aktuelle Seite gelangt ist.
- lastExternalReferrerTime: Ermittelt, wie der Nutzer die Webseite erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert wird.
7. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden gemäß den unter §1 genannten Datenschutzerklärungen der verantwortlichen Unternehmen gespeichert sowie im Rahmen der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. nach HGB und AO für Rechnungsdaten).
| Datenkategorie / Verwendungszweck | Speicherdauer / Löschfrist |
|---|---|
| Kundenkonto | 3 Jahre nach letzter Nutzung |
| Verleihdaten | 3 Jahre nach Ende des Vertrags, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen |
| Supportkommunikation | Bis Abschluss des Vorgangs + Nachfrist 3 Jahre (§ 195 BGB) |
| Rechnungen / Buchungsbelege | Gesetzliche Aufbewahrungsfrist, 8 Jahre |
| Marketing-Einwilligung | Bis Widerruf, danach Nachweis ggf. begrenzte weitere Speicherung bis zu 3 Jahren |
| Consent-Nachweise (Nachweise der Einwilligung) | 3 Jahre nach Widerruf oder letztem werblichen Kontakt (inkl. Meta-Daten wie den Nachweis selbst) |
| Umfragen | Nach Auswertung 3 Monate bzw. anschließende echte Anonymisierung |
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gegenüber der Firma Herbert Geissler GmbH folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an die unter §1 genannten Unternehmen oder per E-Mail direkt an info@geissler-service.de wenden.
Sie haben zudem das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für die Herbert Geissler GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die unter §1 genannten verantwortlichen Unternehmen behalten sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung und auch ihre eigenen in §1 genannten Datenschutzerklärungen anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder organisatorische Abläufe anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist über die Try-Before-Buy-Webseite oder auf Anfrage erhältlich.
10. Kontakt der Datenschutzbeauftragten
Die Datenschutzbeauftragten der verantwortlichen Unternehmen erreichen Sie direkt unter folgenden Kontaktdaten:
- Datenschutzbeauftragter der Panasonic Marketing Europe GmbH: data_protection@eu.panasonic.com
- Datenschutzbeauftragter der Herbert Geissler GmbH: datenschutz@geissler-service.de