Datenschutz
Stand: Oktober 2025
1. Verantwortliche Unternehmen
Die Verantwortung des Verleihshops liegt bei folgenden zwei Firmen.
Im Rahmen "Try-Before-Buy"-Programms gelten die Datenschutzverordnungen dieser beiden Unternehmen (siehe Links im Folgenden):
Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43
65203 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 (0)611 235-0
E-Mail: privacy@eu.panasonic.com
siehe Datenschutzverordnung: https://www.panasonic.com/de/datenschutz.html
und
Herbert Geissler GmbH
Lichtensteinstr. 75
72770 Reutlingen
Telefon: +49 7072 / 9297-0
info@geissler-service.de
siehe Datenschutzverordnung: https://www.geissler-service.de/datenschutz-de.html
2. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung
Im Rahmen des "Try-Before-Buy"-Programms bietet Panasonic ausgewählten Kunden die Möglichkeit, bestimmte Geräte für einen begrenzten Zeitraum zu testen.
Zur Durchführung dieses Programms ist die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Service-Partner Herbert Geissler GmbH erforderlich, der für die Durchführung und Abwicklung des Verleihvorgangs verantwortlich ist.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei Herbert Geissler GmbH erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Registrierung und Verwaltung der Teilnehmer des Try-Before-Buy-Programms,
- Versand, Lieferung und Rückholung der Testgeräte,
- Kommunikation im Zusammenhang mit dem Testzeitraum (z. B. Versandinformationen, Rückgabeerinnerungen, Support),
- Rechnungsstellung für Verleihvorgang und ggf. Reparatur/Verlust,
- Durchführung des Zahlungsvorgangs,
- Auswertung der Testergebnisse, Umfrageantworten, Verleihvorgänge
Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Panasonic Marketing Europe GmbH ist optional und erfolgt nur bei Genehmigung durch den Kunden zum Ende des Bestellvorgangs im Verleihshop.
Die Verarbeitung bei Panasonic Marketing Europe GmbH erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Teilnahme an Marketing-Programmen
- Teilnahme an Umfragen
- Registrierung für Newsletter und Zustellung von Werbematerial
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen des Verleihvorgangs werden folgende Daten verarbeitet:
- Personenstammdaten: Vor- und Nachname
- Kontaktdaten: Anschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Gerätebezogene Daten: Seriennummer der Geräte, Daten zum Zubehör, Testzeitraum, Rückgabestatus,
- Kommunikationsinhalte (z.B. Anfragen, Rückmeldungen oder Supportanfragen)
- Umfrageantworten (abgefragt am Ende des Bestellvorgangs oder nachträglich per Mail)
Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß der Datenschutzverordnungen der verantwortlichen Unternehmen aus §1 - siehe:
- Datenschutzverordnung der Panasonic Marketing Europe GmbH: https://www.panasonic.com/de/datenschutz.html
- Datenschutzverordnung der Herbert Geissler GmbH: https://www.geissler-service.de/datenschutz-de.html
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) im Rahmen des Try-Before-Buy-Programms.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist (z. B. für Weiterleitung der Daten an Panasonic Marketing Europe GmbH), erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich:
- an Logistikdienstleister für Versand und Abholung der Geräte,
- an Zahlungsdienstleister oder Hausbank, insbesondere an Stripe Technology Company Limited (STC) für die Online-Zahlung der Verleih-Gebühren und der Kaution (siehe Datenschutz von Stripe),
- an Servicepartner für technische Unterstützung,
- an Kundenkommunikation der Panasonic Marketing Europe GmbH (wenn eine Genehmigung des Kunden vorliegt).
Es erfolgt eine Weitergabe von anonymen Statistikdaten zu jedem Verleihvorgang an Panasonic Marketing Europe GmbH zu Marketing-Analysezwecken mit folgenden Inhalten:
- Typ und Anzahl der verliehenen Geräte
- Verleihdauer
- Anrede
- Postleitzahl, Ort
- Alter des Kunden
- Umfrageantworten (abgefragt am Ende des Bestellvorgangs oder nachträglich per Mail)
Eine Übermittlung an Drittländer findet nicht statt, es sei denn, sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich und unterliegt den entsprechenden DSGVO-Schutzmaßnahmen.
6. Cookies
Es werden nur folgende technisch notwendigen Cookies genutzt, die für die Abwicklung des Verleihvorgangs notwendig sind:
- ASP.NET Antiforgery Cookie (.AspNetCore.Antiforgery): zur eindeutigen identifikation des authorisierten Benutzers in der aktuellen Browser-Sitzung.
- ASP.NET Culture Cookie (.AspNetCore.Culture): zur Hinterlegung der Sprache.
- ASP.NET Culture Cookie (.AspNetCore.Session): zum Zwischenspeichern der eingegebenen Daten.
- ASP.NET Cookie Consent Management (.AspNet.CookieConsent): zur Hinterlegung der Cookie-Zustimmung durch den Anwender.
- Stripe Cookies (__stripe_mid, __stripe_sid): zur Durchführung der Online-Zahlung durch den Zahlungs-Dienstleister Stripe.
7. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden gemäß den unter §1 genannten Datenschutzverordnungen der verantwortlichen Unternehmen gespeichert.
8. Rechte der betroffenen Personen
Die Rechte der personenbezogenen Personen sind gemäß DSGVO in den unter §1 genannten Datenschutzverordnungen der verantwortlichen Unternehmen gespeichert.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an info@geissler-service.de wenden.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die unter §1 genannten verantwortlichen Unternehmen behalten sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung und auch ihre eigenen in §1 genannten Datenschutzerklärungen anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder organisatorische Abläufe anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist über wie Try-Before-Buy-WebSeite oder auf Anfrage erhältlich.
10. Kontakt der Datenschutzbeauftragten
Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten können in den unter §1 genannten Datenschutzverordnungen der verantwortlichen Unternehmen abgerufen und eingesehen werden.